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AMJASA OFFERS DEFERRED PAYMENT OF WATER BILLS

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The municipal water company AMJASA has approved an measure to support its customers affected by the COVID-19 health crisis: the suspension of payment of water bills for the March-April and May-June periods until 31 December for all subscribers regardless of their financial situation. These are in addition to the extraordinary aid plan worth some 1 million euros which was announced in April that offers discounts on service, water consumption and waste water fees for vulnerable families and groups such as the unemployed, those affected by temporary redundancy (ERTE) or cessation of activity.

AMJASA paralysed billing for services when the Government announced the start of a national State of Alarm to give its customers some breathing space and reduce the risk of debt accumulation when the lockdown is lifted. Now the company has proposed the suspension of payments adapted to the need to each customer, providing an opportunity for the bills for the periods March-April and May-June to be settled at any time between now and the end of this year or to spread the debt over nine bimonthly instalments. In addition, customers who prefer to maintain regular payments even during the State of Alarm can request it.

With regards to the extraordinary aid plan (which offers discounts on water bills), requests will be processed through Social Services and regulated with the same requirements as other municipal aid. These may be requested within 10 days of the publication of the Provincial Official Gazette and, in the case of vulnerable families and groups which have been in a situation recognised by the Council and are beneficiaries of social aid, the deadline will be October 30th 2020.

For more information, interested parties should contact AMJASA on 95 579 01 62 during office hours (09:00-14:00) or send an email to amjasa@amjasa.com.

Source: Ayuntamiento de Xàbia
Date: Tuesday 2nd June 2020


Xàbia acuerda dar más facilidades para los recibos del agua: aplazar el pago hasta final de año o prorratearlos en 9 cuotas

La empresa municipal de aguas, Amjasa, ha aprobado hoy en su consejo de administración las fórmulas de apoyo a sus abonados en el marco de la crisis de la Covid19. Además del plan de ayudas extraordinarias ya anunciado -con bonificaciones en las cuotas de servicio, de consumo del agua y del alcantarillado para familias y colectivos vulnerables (en desempleo, afectadas por un ERTE o Cese de Actividad o con jornada reducida por motivos de cuidado) para el que ha reservado 1 millón de euros,-  también ha planificado una ayuda de carácter general que se aplicará a la totalidad de los abonados independientemente de su situación económica: una moratoria hasta el 31 de diciembre en el plazo voluntario de pago de las facturas de marzo-abril y mayo-junio.

Amjasa ha paralizado su facturación desde que se declaró el Estado de Alarma y para evitar la acumulación de facturas por consumo cuando este se levante, plantea el aplazamiento de recibos adaptados a las necesidades de cada abonado. En concreto se permitirá pagar los recibos correspondientes a los meses de abril, mayo y junio en cualquier momento hasta final de año. O prorratear la deuda a lo largo de las próximas 9 cuotas bimensuales.

Además, para el caso de todos los recibos emitidos en los meses del Estado de Alarma, es decir, de los meses de marzo, abril, mayo y junio Amjasa ampliará el periodo voluntario de pago hasta el 30/12/2020, de modo que siempre que se paguen estos recibos en dicho periodo no generarán intereses de demora.

De igual manera, los que prefieran mantener el ritmo ordinario de pagos incluso durante el estado de alarma, pueden solicitar a la empresa que les facture.

En cuanto a las ayudas extraordinaria (bonificaciones en las cuotas) se tramitarán a través de los servicios sociales y se regularán con los mismos requisitos de las otras ayudas municipales. Podrán solicitarse en el plazo de 10 días desde su publicación en el Boletín Oficial de la Provincia y en el caso de las familias y colectivos vulnerables que tengan reconocida tal situación y sean beneficiarios de las ayudas sociales del Ayuntamiento de Xàbia el plazo finalizará el día 30 de octubre de 2020.

Para más información, los interesados pueden contactar con la empresa a través del teléfono 96 579 01 62 en horario de oficina (de 9 a 14 horas) o remitiendo un correo electrónico a amjasa@amjasa.com.


 

 

 

 


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