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XÀBIA CONNECTA APP TO FACILITATE COMMUNICATION BETWEEN TOWN HALL AND RESIDENTS
The new technology will allow the report of malfunction and produce instant alerts of interest

Wednesday 24th January 2017

JAVEA NEWS | Technology - Xàbia Connecta

The Ayuntamiento de Xàbia has launched a new App called 'Xàbia Connecta' which will facilitate communication between the town hall and the residents of Xàbia and is already available for iPhone and Android.

The new facility was launched in a press conference by mayor José Chulvi with councillors Ximo Segarra (New Technologies), Montse Villaverde (Participation) and Kika Mata (Services) at the Ayuntamiento.

The App can be downloaded for free and offers several functions such as informing the Ayuntamiento of any damage in public areas through photographs and text which will be managed by the corresponding department with direct communication and status updates to the original reporting resident.

In addition, the App allows subscribers to enable an option for instant alerts which could be useful in the case of emergencies, etc. Also available is a list of important telephone numbers as well as commercial directories.

Mayor José Chulvi explained: "Xàbia Connecta is one more step in our goal to become more accessible and transparent as well as providing a service to our residents. We want to serve them in real-time and further strengthen the relationship."

Councillor Kika Mata (Services) explained that the App "will be a great help for our department as it increases our eyes on the street and bring us faster to issues that are necessary. Our ultimate aim is to give a good service to the people and meet their needs effectively."

Councillor Ximo Segarra said that the new App has costs just over 3,000 euros to develop: "A very competitive price for the level of service we are sure it will offer".


Xàbia presenta una APP para agilizar la comunicación entre el Ayuntamiento y los vecinos
La nueva App permitirá informar de desperfectos urbanos y recibir alertas instantáneas en caso de información de interés

JAVEA NEWS | Technology - Xàbia Connecta

Xàbia Connecta: este es el nombre de la App que ya se pude descargar para Iphone y Android y que acerca a los vecinos y vecinas de Xàbia al Ayuntamiento para hacer más fácil la gestión del día a día. Esta mañana el concejal de Nuevas Tecnologías, Ximo Segarra, la concejala de Participación, Montse Villaverde, la de Servicios, Kika Mata, y el alcalde de Xàbia, José Chulvi, han presentado esta herramienta.

Se trata de una aplicación móvil que el usuario descarga sin coste y que ofrece varias funciones: por un lado permite informar en el acto, mediante foto y texto, de cualquier desperfecto urbano que se observe. Esta información será gestionada por el departamento correspondiente, que se encargará no solo de subsanar la deficiencia sino de informar a la persona que dio el aviso del estado de la gestión.

Asimismo, la App ofrece la opción de suscribirse a servicio de alerta instantánea muy útil en caso de información de emergencias, de servicios, etc. También se puede acceder al listado de teléfonos de interés del municipio en cualquier momento, directorios comerciales, etc.

Según explicó José Chulvi, “Xàbia Connecta es un paso más en nuestro deseo de ser accesibles, transparentes y estar permanentemente al servicio de nuestros vecinos y vecinas. Queremos atenderles en tiempo real y estrechar aún más nuestra relación”.

La responsable de Servicios, Kika Mata, manifestó que Xàbia Connect “será una gran ayuda para nuestro departamento, ya que multiplica nuestros ojos en la calle y nos hará llegar más rápido a aquellas intervenciones que son necesarias. Al final de lo que se trata es de dar un buen servicio a las personas y atender a sus necesidades de forma eficaz”.

Por su parte, Ximo Segarra detalló que la nueva App del Ayuntamiento de Xàbia, ha contado con una inversión de poco más de 3.000 euros; “un precio muy competitivo para el nivel de servicio que estamos seguros que nos va a ofrecer”.




 

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